Dự án dây chuyền chiết rót nước 15.000 BPH

Tên dự án: Dự án dây chuyền chiết rót nước 15.000 BPH

1. Bối cảnh dự án

Sau khi nhận được yêu cầu từ khách hàng này vào năm 2023, chúng tôi biết rằng họ đã có dây chuyền sản xuất nước riêng và là một nhà sản xuất giàu kinh nghiệm đang có kế hoạch bổ sung một dây chuyền sản xuất nước 12.000 BPH mới. Ban đầu, chúng tôi đã gửi báo giá và chia sẻ một số nghiên cứu điển hình về dây chuyền sản xuất nước của mình. Trong quá trình trao đổi, họ đề cập đến kế hoạch đến thăm công ty chúng tôi vào năm 2024, vì vậy chúng tôi đã tiếp tục theo sát họ.

Tháng 10 năm ngoái, một nhóm ba người từ phía khách hàng đã đến thăm công ty chúng tôi. Tuy nhiên, vì xưởng sản xuất của họ chưa có dây chuyền hoàn chỉnh, họ muốn tận mắt chứng kiến một dây chuyền đang vận hành thực tế. Vì vậy, chúng tôi đã đưa họ đến một trong những cơ sở sản xuất nước của chúng tôi tại Hàng Châu, Chiết Giang, Trung Quốc. Dự án bao gồm một cơ sở sản xuất nước 15.000 BPH, bao gồm mọi công đoạn từ thổi chai đến xếp pallet. Khách hàng rất hài lòng với thiết bị của chúng tôi sau chuyến tham quan. Sau đó, chúng tôi quay lại công ty để lên kế hoạch nâng công suất từ 12.000 BPH ban đầu lên 15.000 BPH. Chúng tôi đã sửa đổi báo giá và gửi xác nhận cho khách hàng, sau khi họ đồng ý, họ đã ký hợp đồng ngay tại chỗ.

Sau khi dự án hoàn thành, khách hàng đã quay lại công ty chúng tôi để kiểm tra lần nữa vào tháng 4 năm 2006. Chúng tôi đã kết nối toàn bộ dây chuyền cho họ tại xưởng của chúng tôi và họ rất hài lòng với kết quả. Họ cũng yêu cầu thêm một máy chiết rót bình 7L và muốn xem dây chuyền sản xuất bình lớn của chúng tôi. Sau đó, chúng tôi đưa họ đến một trong những cơ sở sản xuất bình lớn của chúng tôi ở Sơn Đông để xem thiết bị vận hành thực tế. Sau chuyến thăm Sơn Đông, họ đã ký hợp đồng mua máy chiết rót bình lớn.

2. Tại sao khách hàng chọn chúng tôi

2.1 Sau khi khách hàng đến thăm công ty, họ xác nhận rằng chúng tôi là nhà sản xuất trực tiếp với đội ngũ dịch vụ trước và sau bán hàng hoàn chỉnh cùng đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, điều này đã tạo nên sự tin tưởng của khách hàng đối với chúng tôi.

2.2 Vì chúng tôi đã đưa khách hàng đi tham quan dây chuyền sản xuất thực tế của một khách hàng khác, họ đã tận mắt thấy tất cả các thiết bị mình cần. Thiết bị của chúng tôi vận hành ổn định tại chỗ và khách hàng đã công nhận chất lượng, điều này làm tăng thêm sự tự tin của họ vào chất lượng sản phẩm của chúng tôi.

2.3 Trong quá trình phát triển dây chuyền nước 15.000 BPH, một khách hàng đã yêu cầu chúng tôi tùy chỉnh một số đầu đóng nắp cho thiết bị hiện có của họ. Thiết bị đó có nguồn gốc từ Serbia, nhưng nhà cung cấp không còn sản xuất nữa. Vì vậy, khách hàng đã yêu cầu chúng tôi hỗ trợ và gửi mẫu cho chúng tôi. Chúng tôi đã tùy chỉnh các đầu đóng nắp và họ đang sử dụng rất tốt tại chỗ, điều này đã làm tăng đáng kể sự công nhận của họ đối với chúng tôi.

3. Tóm tắt dịch vụ sau bán hàng cho dây chuyền nước tại Albania

3.1 Tổng quan dự án

Dự án của khách hàng là dây chuyền nước 15.000 BPH. Khách hàng quyết định mua sau khi đến thăm công ty chúng tôi vào tháng 10 năm 2024. Toàn bộ dự án dây chuyền đã hoàn thành vào tháng 4 năm 2025. Khách hàng đã đến công ty chúng tôi để kiểm tra máy. Sau khi công ty chúng tôi kết nối toàn bộ dây chuyền để khách hàng chạy thử, khách hàng khá hài lòng với kết quả thử nghiệm tổng thể. Hàng hóa được vận chuyển đến khách hàng vào tháng 5 và đến nhà máy của khách hàng vào tháng 7.

Khách hàng yêu cầu công ty chúng tôi cung cấp kỹ sư để lắp đặt tại chỗ và đào tạo vận hành. Vì phía khách hàng đang trong mùa sản xuất cao điểm nên không thể cung cấp thêm nhân công để hỗ trợ lắp đặt. Khách hàng yêu cầu chúng tôi cử 5-6 kỹ sư đến lắp đặt. Công ty chúng tôi đã sắp xếp tổng cộng 6 kỹ sư đi. Sau 1 tháng lắp đặt và chạy thử, dự án đã chính thức đi vào sản xuất.

3.2 Chuẩn bị trước khi lắp đặt

Trước khi kỹ sư đến địa điểm của khách hàng, họ đã cung cấp cho khách hàng danh sách các công cụ thiết yếu cần thiết cho việc lắp đặt tại chỗ, bao gồm máy mài góc, máy khoan cầm tay, đèn khò hàn, kích thủy lực, cờ lê và mỏ lết các loại, v.v., để đảm bảo họ chuẩn bị đầy đủ. Dựa trên yêu cầu về áp suất khí của thiết bị được giao cho khách hàng, kỹ sư đã yêu cầu khách hàng chuẩn bị hệ thống máy nén khí phù hợp với công suất sản xuất của họ. Khách hàng cũng được hướng dẫn thực hiện các công tác chuẩn bị về điện dựa trên sơ đồ bố trí điện đã cung cấp trước đó cho dây chuyền nước.

3.3 Các vấn đề và giải pháp trong quá trình lắp đặt và chạy thử

Trong quá trình lắp đặt và chạy thử thiết bị, kỹ sư báo cáo rằng do không gian tại địa điểm của khách hàng hạn chế, băng tải không động cơ ở phía sau máy quấn màng không thể lắp đặt được. Sau khi tham khảo ý kiến, các kỹ sư của chúng tôi quyết định kết nối băng tải trực tiếp với máy xếp pallet.

Kỹ sư tại chỗ báo cáo rằng nguồn cung cấp khí áp suất cao của khách hàng không ổn định, dẫn đến tình trạng chai chiết rót không đầy với đáy không đều. Sau khi giải thích vấn đề cho khách hàng, họ đã cân nhắc việc thay thế máy nén khí.

Máy thổi chai phát ra tiếng ồn quá mức trong quá trình thổi. Sau đó, chúng tôi phát hiện ra vấn đề với thanh dẫn hướng và thanh trượt bên trong máy thổi chai. Sau khi thay thế các bộ phận, âm thanh đã trở lại hoạt động bình thường.