Dịch vụ hậu mãi máy tiệt trùng phun bia tại Pakistan năm 2019

Tên dự án: Hậu mãi máy tiệt trùng phun bia tại Nga

Bối cảnh: Kể từ khi máy tiệt trùng phun bia tại Nga được gửi đến nhà máy của khách hàng, khách hàng đã đặt ra các câu hỏi sau, và công ty chúng tôi đã phản hồi tích cực, nhanh chóng và giải quyết chúng một cách hiệu quả.

1. Khách hàng bày tỏ nghi ngờ về đường ống kết nối bên ngoài bể chứa nước thứ ba của máy tiệt trùng phun.

Tôi không biết chức năng của đường ống và van này. Khi sử dụng, nước sẽ bị tràn ra ngoài.

Trả lời: Cổng này dành cho khách hàng lắp đặt máy bơm để bơm nước trong bể chứa lên tháp giải nhiệt. Bể nước có thiết bị cảm biến mức chất lỏng cao và thấp, khi mức chất lỏng cao máy bơm sẽ khởi động và khi mức chất lỏng thấp máy bơm sẽ dừng. Vì khoảng cách tháp giải nhiệt của mỗi khách hàng là khác nhau, máy bơm thường do khách hàng tự cấu hình theo điều kiện thực tế tại công trường của họ.

2. Khách hàng bày tỏ nghi ngờ về việc kiểm soát mức chất lỏng trong bể nước.

Trả lời: Có các phao báo mức chất lỏng cao và thấp trong bể nước. Mức chất lỏng của bể nước được cảm biến bằng phao. Khi mức chất lỏng cao, máy bơm bắt đầu bơm nước lên tháp giải nhiệt và máy bơm dừng khi mức chất lỏng thấp.

3. Khách hàng hỏi cách kết nối tín hiệu cảm biến phao và máy bơm.

Trả lời: Cả ba bể đều được kết nối với nhau, vì vậy chúng hoạt động như các bình thông nhau. Về cách kết nối máy bơm mới của khách hàng với các phao đó, chúng tôi đã chuẩn bị sơ đồ mạch điện của máy và giải thích cho khách hàng, kết hợp với sơ đồ máy thực tế, khách hàng đã hiểu rõ.

4. Khách hàng bày tỏ nghi ngờ về cách sử dụng và tên gọi của các loại đường ống và van khác nhau

Trả lời: Van cấp nước nằm ở bên trái, van xả nằm ở bên phải, và chúng tôi giúp khách hàng hiểu mục đích và tên gọi của các loại đường ống và van khác nhau dựa trên hình ảnh được lưu lại khi chế tạo máy.

5. Khách hàng hỏi nhiệt độ nước đầu vào và đầu ra của vòi phun là bao nhiêu?

Trả lời: Nước trong bể chứa ở nhiệt độ bình thường. Khi mức chất lỏng của bể nước cao, tất cả các van khí nén cấp chất lỏng sẽ đóng lại, và bể nước cần làm nóng sẽ được làm nóng. Nhiệt độ có thể được cài đặt, và máy sẽ bắt đầu hoạt động sau khi làm nóng đến nhiệt độ đã cài đặt. Không có nhiệt độ xả. Nếu nước bị bẩn, nó có thể được xả ra ngoài.