Servicio posventa de 2019 para el esterilizador por aspersión de cerveza de Pakistán

Nombre del proyecto: Servicio posventa del esterilizador por aspersión de cerveza ruso

Antecedentes: Desde que el esterilizador por aspersión de cerveza ruso fue enviado a la fábrica del cliente, este planteó las siguientes preguntas, a las cuales nuestra empresa respondió de manera positiva, rápida y eficaz para resolverlas.

1. El cliente expresó dudas sobre la tubería de conexión externa fuera del tercer tanque de almacenamiento de agua del esterilizador por aspersión.

No conozco la función de esta tubería y válvula. Cuando se usa, el agua se desborda.

Respuesta: Este puerto es para que el cliente instale una bomba para bombear el agua del tanque de almacenamiento a la torre de enfriamiento. El tanque de agua tiene un dispositivo de detección de nivel de líquido alto y bajo; la bomba se enciende con el nivel alto y se detiene con el nivel bajo. Debido a que la distancia de la torre de enfriamiento de cada cliente es diferente, la bomba generalmente es configurada por el cliente de acuerdo con las condiciones de su propia planta.

2. El cliente expresó dudas sobre el control del nivel de líquido en el tanque de agua.

Respuesta: Hay flotadores de nivel de líquido alto y bajo en el tanque de agua. El nivel de líquido del tanque de agua es detectado por la bola flotante. Cuando el nivel de líquido es alto, la bomba comienza a bombear agua a la torre de enfriamiento, y la bomba se detiene cuando el nivel de líquido es bajo.

3. El cliente preguntó cómo conectar la señal del sensor de flotador y la bomba.

Respuesta: Los tres tanques están conectados, por lo que actúan como vasos comunicantes. Con respecto a cómo conectar nuestra propia bomba nueva a esas bolas flotantes, preparamos el diagrama del circuito de la máquina y se lo explicamos al cliente, combinándolo con el diagrama real de la máquina, lo cual el cliente comprendió.

4. El cliente expresó dudas sobre el uso y los nombres de varias tuberías y válvulas.

Respuesta: La válvula de entrada de agua está a la izquierda y la válvula de drenaje está a la derecha; ayudamos a los clientes a comprender el propósito y el nombre de varias tuberías y válvulas de acuerdo con las imágenes tomadas durante la construcción de la máquina.

5. El cliente pregunta cuál es la temperatura de entrada y salida del agua de aspersión.

Respuesta: El agua en el tanque de agua está a temperatura normal. Cuando el nivel de líquido del tanque de agua es alto, todas las válvulas neumáticas de entrada de líquido se cerrarán y el tanque de agua que necesita ser calentado se calentará. La temperatura se puede configurar y la máquina comenzará a funcionar después de alcanzar la temperatura establecida. No hay temperatura de drenaje. Si el agua está sucia, se puede drenar.