Proje vakası
12.000 BPH meyve suyu dolum hattı
Proje Adı: 12.000 BPH meyve suyu dolum hattı 1. Proje Arka Planı Haziran 2024'te bu müşteri, Pakistan'dan Çin'deki şirketimizi ziyaret etti. Daha önce markamızı görmüş olmaları ve Pakistan'da halihazırda faaliyette olan bir meyve suyu üretim hattı projelerinin bulunması nedeniyle bizimle iletişime geçtiler.
- Ülke / Bölge
- Pakistan
- İçecek / Sıvı
- Şişelenmiş Su
- Konteyner Tipi
- Cam Şişe
- Hedef Kapasite
- 12.000 BPH
Proje detayları
Projeye Genel Bakış
Proje Adı:12.000 BPH meyve suyu dolum hattı
1. Proje Arka Planı
Haziran 2024'te bu müşteri, Pakistan'dan Çin'deki şirketimizi ziyaret etti. Daha önce markamızı görmüş olmaları ve Pakistan'da halihazırda faaliyette olan bir meyve suyu üretim hattı projelerinin bulunması nedeniyle bizimle iletişime geçtiler. Ayrıca bir meyve suyu hattı istedikleri için bizimle irtibat kurdular. Gerçek üretim hattını görmek istediler.
Şirketimizin iç pazarda halihazırda bir meyve suyu hattı projesi, yani cam şişe sıcak dolum hattı bulunmaktadır. Su arıtma ve ön karıştırma gibi gerekli tüm meyve suyu dolum ekipmanlarını içeren nispeten eksiksiz bir hat olduğu için onları saha gezisi için şirketimize getirdik.
Saha gezisinden sonra müşteri, ekipmanlarımız hakkında ön bilgi edindi. İçecek dolum ekipmanları konusunda biraz deneyimleri olduğu için ürün kalitemizden oldukça memnun kaldılar. Ardından, içecek dolum hattı ekipmanlarının gerçek üreticisi olduğumuzu ve güvenilir satış sonrası hizmet sağlayabileceğimizi doğrulamak için şirketimizi ziyaret ettiler.
Daha sonra konferans salonumuzda özel ihtiyaçlarını bizimle görüştüler. Onlara bir fiyat teklifi sunduk ve ödeme yöntemleri ile satış sonrası hizmetler gibi temel konuları ele aldık. Müşteriye teklifi sunduktan sonra, patronlarıyla daha fazla istişare etme talebinde bulundular. Yanıtlarının ardından takibimizi sürdürdük ve ihtiyaçlarına göre teklifi birkaç kez revize ettik. Sonuç olarak, iki meyve suyu üretim hattında anlaştık: küçük şişe meyve suyu için 12.000 BPH'lik bir hat ve 2 litrelik meyve suyu için 3.000 BPH'lik bir hat.
2. Müşteriler neden bizi seçiyor
2.1 Pakistan'da halihazırda bir meyve suyu üretim hattı referansımız var ve bu müşteri markamızın farkında.
2.2 Ziyaretin ardından müşteri, üretim hattını görmek için Çin'deki gerçek üretim tesisimize gitti; bu, ürünlerimiz hakkındaki anlayışını daha da derinleştirdi ve kalitemize olan güvenini pekiştirdi.
2.3 Şirketimizi ziyaret ettikten sonra müşteri, eksiksiz bir satış öncesi ve satış sonrası hizmet ekibine ve deneyimli bir teknik ekibe sahip doğrudan bir üretici olduğumuzu doğruladı, bu da müşterinin bize güvenmesini sağladı.
3. Proje hata ayıklama sırasında karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
3.1 Dolum makinesinin geri akış tankına karşılık gelen birkaç küresel vananın işlevleri nelerdir?
Çözüm: Müşterinin gönderdiği resimlere dayanarak her bir parçayı açıkladım.
3.2 Müşterinin PLC gösterge ışığı sorunuyla ilgili soruları
Yanıt nedeni: Geri akış tankındaki şamandıra yüksek. Geri akış pompası çalıştırıldı, yüksek seviye hat numarası X11. PLC üzerindeki giriş ışığı yanıyor.
3.3 Homojenizatörün basıncı düşük basınç durumunda 50 Pa'ya ulaşamıyor ve müşteri sıvı sızıntısı olduğunu belirtti.
Neden Analizi: Yüksek basınç el çarkı çok fazla geri çekilmiş olabilir, bu da yüksek basınçlı mil keçesinin aşınmasına veya çatlamasına neden olabilir. Değiştirilmesi önerilir. Bu, yedek parça kitine dahildir ve kolayca değiştirilebilir. Düşük basınç valfinde basınç yoksa, beslemenin yeterli olup olmadığını kontrol edin. Müşteri, önerilerimize göre keçeyi değiştirdi ve sorun çözüldü.
3.4 Müşteri Geri Bildirimi
Müşteri, sunduğumuz çözümden, özellikle üretim hattının verimliliğinden, kararlılığından ve zamanında sağlanan satış sonrası hizmetten çok memnun kaldı. Bu üretim hattının şirketin gelecekteki gelişimi için sağlam bir temel oluşturduğuna inandılar ve gelecekteki iş birliklerinde ileri teknolojimizden ve yüksek kaliteli hizmetimizden yararlanmaya devam etmeyi dört gözle bekliyorlar.
3.5 Müşterilerin şirketimizi ziyaretinden fotoğraflar
Sevkiyat yükleme fotoğrafları
Proje galerisi