15.000 BPH su dolum hattı projesi

Proje Adı: 15.000 BPH su dolum hattı projesi

1. Proje Arka Planı

2023 yılında bu müşteriden gelen talebi aldıktan sonra, halihazırda kendi su üretim hatlarına sahip olduklarını ve 12.000 BPH kapasiteli yeni bir su üretim hattı eklemeyi planlayan deneyimli bir üretici olduklarını öğrendik. Başlangıçta onlara bir fiyat teklifi sunduk ve su üretim hattı vaka çalışmalarımızdan bazılarını paylaştık. Görüşmelerimiz sırasında 2024 yılında şirketimizi ziyaret etme planlarından bahsettiler, bu yüzden onları takip etmeye devam ettik.

Geçtiğimiz Ekim ayında, bu müşteriden üç kişilik bir grup şirketimizi ziyaret etti. Ancak, üretim atölyelerinde tam bir üretim hattı bulunmadığından, canlı bir üretim hattını görmek istediler. Bu nedenle, onları Çin'in Zhejiang eyaletinin Hangzhou şehrindeki su üretim tesislerimizden birine götürdük. Proje, şişe şişirmeden paletlemeye kadar her şeyi kapsayan 15.000 BPH kapasiteli bir su üretim tesisini içeriyordu. Müşteri, ziyaretten sonra ekipmanlarımızdan çok memnun kaldı. Daha sonra orijinal 12.000 BPH kapasiteyi 15.000 BPH'ye çıkarma planı yapmak için şirketimize döndük. Teklifi revize ettik ve müşteriye onay için sunduk; mutabakatın ardından sözleşmeyi yerinde imzaladılar.

Proje tamamlandıktan sonra müşteri, Nisan 2006'da başka bir inceleme için şirketimize geri döndü. Atölyemizde tüm hattı onlar için bağladık ve sonuçlardan çok memnun kaldılar. Ayrıca ek bir 7L damacana dolum makinesi talep ettiler ve büyük damacana üretim hattımızı görmek istediler. Daha sonra ekipmanlarımızı çalışırken görmeleri için onları Shandong'daki büyük damacana üretim tesislerimizden birine götürdük. Shandong ziyaretlerinin ardından, büyük damacana dolum makinesi için sözleşme imzaladılar.

2. Müşteriler neden bizi seçiyor

2.1 Müşteri şirketimizi ziyaret ettikten sonra, eksiksiz bir satış öncesi ve satış sonrası hizmet ekibine ve deneyimli bir teknik ekibe sahip doğrudan bir üretici olduğumuzu doğruladılar, bu da müşterinin bize güvenmesini sağladı.

2.2 Müşteriyi gerçek bir müşterimizin üretim hattına götürdüğümüz için, ihtiyaç duyduğu tüm ekipmanları gördü. Ekipmanlarımız sahada istikrarlı bir şekilde çalışıyordu ve müşteri kalitesini onayladı, bu da ürün kalitemize olan güvenlerini artırdı.

2.3 15.000 BPH su hattının geliştirilmesi sırasında, bir müşteri bizden mevcut ekipmanları için bazı kapatma başlıklarını özelleştirmemizi istedi. Ekipman Sırbistan'dandı ancak tedarikçi artık üretim yapmıyordu. Bu nedenle müşteri bizden yardım istedi ve numuneleri gönderdi. Kapatma başlıklarını özelleştirdik ve bunları sahada çok iyi bir şekilde kullanıyorlar, bu da bize olan güvenlerini büyük ölçüde artırdı.

3. Arnavutluk su hattı satış sonrası hizmet özeti

3.1 Proje Genel Bakış

Müşterinin projesi 15.000 BPH kapasiteli bir su hattıdır. Müşteri, Ekim 2024'te şirketimizi ziyaret ettikten sonra satın alma kararı verdi. Tüm hat projesi Nisan 2025'te tamamlandı. Müşteri, makineyi incelemek için şirketimize geldi. Şirketimiz, müşterinin makineyi test etmesi için tüm hattı bağladıktan sonra, müşteri genel test sonucundan oldukça memnun kaldı. Ürünler Mayıs ayında müşteriye gönderildi ve Temmuz ayında müşterinin fabrikasına ulaştı.

Müşteri, şirketimizin yerinde kurulum ve devreye alma eğitimi için mühendisler sağlamasını talep etti. Müşterinin tarafı yoğun üretim sezonunda olduğundan, kuruluma yardımcı olacak fazladan işçi sağlanamadı. Müşteri bizden kurulum için 5-6 mühendis göndermemizi istedi. Şirketimiz gitmeleri için toplam 6 mühendis ayarladı. 1 aylık kurulum ve devreye alma sürecinden sonra proje resmen üretime alındı.

3.2 Kurulum öncesi hazırlık

Mühendis müşterinin sahasına varmadan önce, iyi hazırlandıklarından emin olmak için avuç taşlama makinesi, el matkabı, kaynak torcu, hidrolik kriko, çeşitli boyutlarda kılavuzlar ve anahtarlar dahil olmak üzere yerinde kurulum için gereken temel araçların bir listesini müşteriye sağladı. Müşteriye teslim edilen ekipmanın hava basıncı gereksinimlerine dayanarak, mühendis müşteriden üretim kapasitelerine uygun bir hava kompresörü sistemi hazırlamasını istedi. Müşteriye ayrıca su hattı için daha önce sağlanan güç yerleşim şemasına göre elektriksel hazırlıklar yapması talimatı verildi.

3.3 Kurulum ve hata ayıklama sırasındaki sorunlar ve çözümler

Ekipman kurulumu ve devreye alma sürecinde mühendis, müşterinin sahasındaki sınırlı alan nedeniyle film sarma makinesinin arkasındaki güçsüz konveyörün kurulamadığını bildirdi. İstişareden sonra mühendislerimiz konveyörü doğrudan paletleme makinesine bağlamaya karar verdi.

Sahadaki mühendis, müşterinin yüksek basınçlı hava beslemesinin dengesiz olduğunu ve bunun da şişelerin yetersiz dolmasına ve tabanlarının düzensiz olmasına neden olduğunu bildirdi. Sorunu müşteriye açıkladıktan sonra, hava kompresörünü değiştirmeyi düşündüler.

Şişirme makinesi, şişirme işlemi sırasında aşırı gürültü yapıyordu. Daha sonra şişirme makinesinin içindeki kılavuz raylarda ve sürgülerde bir sorun olduğunu keşfettik. Parçaları değiştirdikten sonra ses normal çalışmaya döndü.